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一汽大众揽境减配后备厢感应功能及全景影像

  • 投诉编号:【720878】
  • 投诉时间: 2022-03-22 23:52
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 揽境
  • 投诉车型: 2021款 380TSI 四驱 旗舰胜境版

投诉内容

21年9月份订车的时候一直到21年12月份车到店里,才知道360全景影像减配,厂家没有任何合理的解决方案,只会推卸责任到4s店让当地经销商处理。感应后备厢只能开不能关,同样都打了厂家400结果依然石沉大海,销声匿迹。没有任何回复。一汽大众,所以汽车APP包括当地经销商店里宣传,一直都是有360全景影像,感应后备厢,为什么别的车有感应开和感应关。难道我们作为消费者要区别对待吗?要求恢复功能。

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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