凯迪拉克CT6左右悬挂高度不同 相差太大

投诉内容

2020年4月购车，故障发生在2021年11月，我发现左右悬挂不一样高（右侧明显低），以后悬挂由为严重，拍了图片给4S店，去检查让我再跑几月试试，2022年1月故障现像仍然存在，回4S店检查，回复正常工差范围内，正常现像，之后打了厂家售后电话，回复是我需要再和4S店沟通，4S店如果说算故障就能解决，如果说故障现像是正常的不算故障，就无法解决。我自己在家附件汽修店让维修师傅检查，师傅说是右侧减震损坏或是右侧弹簧疲劳老化导致，他家就可以修好，但因我车还在保修时间内，并没有让汽修店师傅拆卸，我的诉求就是更换损坏或老化的配件，解决故障现像，感谢！