开瑞优优EV购车后差速器异响更换后未解决
- 投诉编号:【719564】
- 投诉时间: 2022-03-18 22:19
- 投诉品牌: 开瑞汽车
- 投诉车系: 优优EV
- 投诉车型: 2021款 厢式车SQR5033
投诉内容
本人2021年三月购买开瑞优优一辆,两万多公里差速器异响无法使用,后检测差速器齿轮断裂,予以更换。后四万公里左右差速器齿轮断裂直接顶爆缸体,予以更换。五万公里左右差速器又异响,予以更换。现在六万左右,差速器又严重异响,但质保说只保到六万公里。请问什么车差速器平均一万多公里就会出现问题呢?希望奇瑞公司给一个说法,并拿出解决方案(车辆按时保养,且更换记录都在指定维修店)要求延保。
投诉回复
开瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-061-5656,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对开瑞产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!