雷克萨斯NX购车缴纳定金后提不到车
- 投诉编号:【714439】
- 投诉时间: 2022-03-08 18:49
- 投诉品牌: 雷克萨斯
- 投诉车系: 雷克萨斯NX
- 投诉车型: 2022款 260 前驱 创驰版
投诉内容
2021年11月27日在泉州宾联雷克萨斯4S店付了一万元定金,销售口头约定2月份能到车,签合同的时候签的是2022年3月15号,结果到2022年3月8号,已经3个半月了,连车什么时候能生产都不知道,什么时候能交车,也没有个交付时间,就让你无尽的等。这就是雷克萨斯4S店的服务吗。
投诉回复
雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已积极与顾客沟通,就相关问题达成一致。再次感谢您的关注。