进口奔驰S级突然降速 门把手打不开

投诉内容

2021年12月11在4S店买了s450L车，加价8万购买，12月13号提车，提车当日告知我漆面有问题，退了28500和送了保养被动完成提车，开回来没多久就发现门把手失灵打不开3次，中控台黑屏1次。2022年1月24号在泰州上的牌，次日1月25号早上又出现门把手失灵，下午后备厢关不上，4S店派来两个人把车开走，第二天告知我们锁坏了需要更换，我们新车属实接受不了，我们也没有协商成功，车就一直在那边过年，直到2022年2月15日，再次过去问解决办法，该4s店还是态度敷衍，当时我老公在开车回兴化路上。在S231省道上大概晚上七点钟的时候。正常行驶过程中73码突然出现车身剧烈抖动且异常降速20码！幸亏前后没有车，可想而知后果是什么，随即叫了拖车，拖车过程又出现门把手打不开。该过程售后没有一个慰问电话！一直到第二天，我们配合他们检测，发现他们电脑在1216公里数的时候有故障记录，大概是ABS抱死辅助系统警报。车后方雷达等字样。他们立即打印我们也要求拍下照片，他们当即不肯，即使我们打了110，该奔驰4s店还是不肯给我们提供他们后台事件记录。隔天我们下午又把车开到别的4S店，发现故障码全都没有了，那边4S店告知升级之前的记录全没有了。但我们完全没有同意升级。只是让他们去检测。对于这些问题他们反馈可能是车衣可能是雷达。这家4S店工作人员解释特别不负责任。这车就像是一个自杀玩具。严重涉及人身安全。我对该车以及该4S店完全不信任了，诉求退车。