进口大众途锐全车无电4S店查不出原因
- 投诉编号:【702094】
- 投诉时间: 2022-02-11 11:16
- 投诉品牌: 大众(进口)
- 投诉车系: 途锐
- 投诉车型: 2021款 3.0TSI 锐享版 经典运动套装
投诉内容
于20年12月14日在成都4S店购买了一辆途锐2955CC越野车。车辆购买后,除4S店赠送的行车记录仪(含安装),无任何其他设备安装,车膜未贴。2021年3月开始出现无钥匙进入功能无作用,3月20日出现车辆全车无电故障(第一次),车主找维修店搭电后自行开到4S店,一周后4S店告知车辆维修完毕,车主随后取车。车辆取回后,第二天起,车辆无钥匙功能开始无作用,时有时无,大多数时候无作用,4月22日,车辆出现全车无电故障(第二次),通过平安救援来搭电后,车主自行开到4S店,5月20日车主取车。车辆取回几天后车辆无钥匙功能开始无作用(时有时无,大多数时候无作用),12月16日,车辆出现全车无电故障(第三次),车主联系4S店后,4S店派工作人员来将车辆开走,12月24日,4S店工作人员将车辆送回。2021年1月12日,车辆无钥匙功能无作用,车主联系4S店后,4S店派工作人员来进行检查并将车辆开走,1月13日,4S店工作人员将车辆送回。1月24日,车辆无钥匙功能开始无作用,1月26日,车辆出现全车无电故障(第四次)。
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