华晨宝马X3轮毂氧化严重影响美观

投诉内容

4个轮毂全部氧化早前就反应情况了，接着就没回复我了，然后渐渐就忘了这事，到最后等到4S店通知对车辆质保前最后检查，4S店啥问题也没给我检查出来，反而我自己到车间，看到减震器防尘套破了，检查结束前，我突然想到钢圈这事，跟他们说了，然后又叫我过几天去检测钢圈读取数据之类的，检测完以后过了8天左右，厂家回复说只换一个，你说如果不是质量问题厂家能给我换吗？我不同意这一说法，后来他们说一个先给你换了，反正在质保期内继续给我申请，到最后给我的答复是厂家说换不了，4S店说给我喷漆，这一说法肯定不认可了，一开始我就咨询车间里的师傅，说我这也是今年第一次，我也问过销售人员，都说客户都没有反馈。