亚太沃尔沃S90新能源减配感应后备厢
- 投诉编号:【698082】
- 投诉时间: 2022-01-26 10:55
- 投诉品牌: 沃尔沃亚太
- 投诉车系: 沃尔沃S90新能源
- 投诉车型: 2022款 T8 E驱混动 智逸豪华版
投诉内容
车辆生产日期为2021年11月,提车后发现未配备官方宣传的一脚踢(感应后备厢功能),据了解10月以前和12月以后生产汽车均有该功能。厂家在未提前告知消费者情况下减配功能,车的车主手册中明确“如果车辆配备无钥匙锁止与解锁功能,则可通过移动脚步打开行李箱”,宣传与实车不符。电话投诉到沃尔沃官方售后,官方踢皮球给4S店。4S店表示不能加装一脚踢功能,但根据了解。完全可以加装。作为世界级大厂无担当,让人心寒,投诉要求厂家提供原厂一脚踢功能配件并提供相应质保,并就此事向车主提供合理补偿。
投诉回复
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