北京奔驰GLC雨刮器异响多次维修未解决
- 投诉编号:【697619】
- 投诉时间: 2022-01-24 22:16
- 投诉品牌: 北京奔驰
- 投诉车系: 奔驰GLC
- 投诉车型: 2021款 GLC 260 L 4MATIC 豪华型
投诉内容
从提车第一天起雨刮就有异响,前后共进店4次都没解决,处理方式也挺幽默:每次都是洗油膜,洗油膜,洗油膜,还每次都洗不干净,第五次反馈的时候经销商干脆不理我了,这么大的声音愣是说是正常现象。打400投诉电话也不处理,还说我过保了,有问题一直推脱不处理,你们不仅可以等到我过保,还可以等到我车报废,现在的奔驰就这质量跟服务吗?汽车的发明者这是准备把自己的品牌带进沟里,不知道戴姆勒看到这种情况会不会气醒,奉劝没买的去隔壁看下宝马跟奥迪吧。希望厂家尽快解决。
投诉回复
北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。