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星途凌云天窗设计疑似缺陷缺少封闭

  • 投诉编号:【696059】
  • 投诉时间: 2022-01-20 14:56
  • 投诉品牌: 星途
  • 投诉车系: 星途凌云
  • 投诉车型: 2021款 290T 两驱 星耀版

投诉内容

2021年星途生产的汽车天窗都缺少盖板,但2022年一月份生产的新车有盖板,星途厂商区别对待新老车主,目前给出的解决方案是需要老车主自费去维修。天窗问题本就是主机厂的设计缺陷或者偷工减料导致的,这种问题就是妥妥主机厂的责任,真正的解决方法就应该是集体召回进行改进,没有第二个选项。但现在的情况却是要让车主来承担责任,这种做法不可接受。

投诉回复

车质网已将您的投诉转给生产企业以及国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!

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