江铃域虎7四驱系统故障无法打方向
- 投诉编号:【695556】
- 投诉时间: 2022-01-19 13:48
- 投诉品牌: 江铃汽车
- 投诉车系: 域虎7
- 投诉车型: 2020款 2.0T 柴油 自动 四驱 舒享版 长轴 国VI JX4D20A6L
投诉内容
在四驱状态下,方向轻轻一打,后轮就抱死,前后就不能动了,让拖车拖到四S店,第二天打电话说车没毛病,就这样的,我问他怎么不早说有这样问题,早知道谁还敢买四驱的,他说经过我这次反应的情况才知道,以前没有反应的,后来他们找厂家给我回复的是,延保一年,我的本质问题没解决,我要延保有什么用啊,买个四驱车不能用要他干什么呢?还不如直接买两区还省钱啊,后来一直打400投诉电话也不给回复。
投诉回复
江铃汽车厂家回复:针对客户反馈事宜,服务站已和客户沟通解释清楚,谢谢