欧拉好猫车机芯片与宣传不符要求厂家处理

投诉内容

第二次投诉了，感谢车质网，终于有人联系我了，有一个4s店的给我打电话，我问我的芯片怎么处理，说换不了，给我一万块钱。我说的是芯片问题，为什么只说给我补钱？我不懂为什么要头痛医脚，给了一万芯片就能自动变成高通？

长城汽车厂家回复：关于客户反馈的问题，经销商已联系客户解释说明并沟通处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电欧拉品牌客服热线：400-666-5969进行咨询、反馈，将竭诚为您服务。