哈弗H6车机系统无法升级要求尽快解决
- 投诉编号:【694340】
- 投诉时间: 2022-01-16 20:34
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 哈弗H6
- 投诉车型: 2021款 第三代 1.5T 自动 两驱 Max
投诉内容
哈弗H6三代宣传及介绍均强调车机系统可以OTA升级,据了解,从六月提车开始到现在,官网系统已更新4009、4011、4012、4015等多个车机版本。到目前已经开始推送4016版本车机系统,而我所购买车辆车机系统一直停留在4009版本之后再没收到过升级推送,与产品宣传及介绍不相符。厂家是否虚假宣传?我希望厂家免费解决好车辆的问题。
投诉回复
长城汽车厂家回复:针对您关心的车机升级问题,计划1月13日开始分批为车主推送相关升级服务,请您关注车机推送升级信息,按提示信息进行升级。