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华晨宝马X3高速行驶中车内有异响

  • 投诉编号:【694283】
  • 投诉时间: 2022-01-16 17:21
  • 投诉品牌: 华晨宝马
  • 投诉车系: 宝马X3
  • 投诉车型: 2020款 xDrive25i M运动套装

投诉内容

车速70码以上,100码左右最明显,有一种类似耳鸣的声音,但声音不大,长时间高速响头晕,去过2个4s店都说是风噪,但是我开同事x3就没有这种声音。我的车2021年9月份因为后差速器异响索赔过后差速器,但是现在新出现的声音有点类似之前差速器的异响,每次去4s店检查技术都不好好检查,就以风噪来敷衍我,希望4s店能认真检查,查明异响来源后解决。

投诉回复

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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