哈弗赤兔停车时和行驶中转动方向盘异响

投诉内容

停车时和行驶过程中拨打方向盘异响声音特别大，去服务站检查说拍视频给厂家审核，说是给免费更换方向机，花了整整一天时间换方向机，方向机更换后异响声音没有消除，说是还要更换方向轴，就此问题已经不在相信服务站的维修技术了。一次性问题没有解决，新车容不得这么拆来拆去，新的都拆成旧的了，第一次换完方向机服务站居然没有能力做四轮定位检测，打发我去路边摊做检测，检测做完方向还是再跑偏，根本不敢高速行驶，也不想在路边摊做定位了，就此已经投诉厂家多次无果，提出补偿也是推三阻四，根本不给解决，从出现问题到目前，服务站一个电话都没有，只是机械性发微信让过去换方向轴，一直是我给厂家打电话反馈，最终还是没有结果，主动到服务站解决问题去了，问服务站为什么没有结果时，服务站工作人员居然告诉我他们没有义务向厂家反馈车主诉求，还要跟我们吵架，服务态度极差，现给贵平台反馈投诉，希望贵平台能帮助消费者维权，谢谢。