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一汽大众奥迪A6L松油门变速箱有口哨声

  • 投诉编号:【693769】
  • 投诉时间: 2022-01-15 09:19
  • 投诉品牌: 一汽-大众奥迪
  • 投诉车系: 奥迪A6L
  • 投诉车型: 2016款 45 TFSI 双离合 quattro 运动型

投诉内容

我的车是2021年3月在河南省郑州市奥迪官方认证二手车买的,在店里买的有厂家延保,买回来之后,就发现松油门后有异响,之前问4s店,说是正常现象,随着声音越来越大,我就开到我们驻马店附近的奥迪4s店,把车扔在驻马店4s店五天,给的结果是没遇到过这种情况,不给修,那么我买的延保的意义是什么?你们不会修,报给厂家,厂家能不知道这是什么原因吗?一直让我等,难道说等到我的延保结束了,或者是车彻底坏路上了,才能给修吗?现在临近质保马上结束了,每次给厂家打电话去了从来没有给过任何答复,真的是我的延保马上结束了,包括4s店和厂家每次投诉任何一个人都没给我答复。

投诉回复

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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