长安福特翼虎4S店维修不到位而且不予赔偿
- 投诉编号:【692063】
- 投诉时间: 2022-01-12 10:25
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 翼虎
- 投诉车型: 2013款 1.6T 两驱风尚型
投诉内容
福特4S店在发生重大维修事故(变速箱进水未处理、未更换刹车油等)后,造成我首次提车后,存在安全隐患情况下(顿挫及刹车不灵),在回店返修过程中,因前期与保险公司私下签订了打包协议,多次欺骗消费者推诿责任,多次失信反复,和保险公司之间相互推诿,事后(我独立向保监会申诉得到回应)不顾多个行政管理部门介入,耍老赖,对我的索赔不做理睬。我希望补偿5000元,误工费等。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。