哈弗赤兔车载互联不好使用要求处理

投诉内容

最近购买了一辆哈弗赤兔黄金兔汽车，付完款后汽车销售人员说只有一把钥匙，说现在都用蓝牙钥匙，当时我将信将疑，因为我买过的汽车都是原配2把钥匙，没有像赤兔一样就给一把钥匙，销售人员反复解释说是厂家定的。短短这几天，我和我家人就被锁在车外发生三次了，手机打开蓝牙连接后绿色的连接点始终不出现，总是在转圈。我和家人就站在车外近20分钟才连接上蓝牙，实在太不好用。另外，我有一次汽车停在地下车库，因为网络信号不好，哈弗智家APP始终打不开，汽车门怎么也打不开。发生这些事情证明蓝牙钥匙实在是不方便，它只能作为备选，不能作为日常主要使用。希望哈佛4S店能真正的从消费者出发，配齐2把汽车钥匙，不能怀着能省则省的原则。同时，你让每个买车的人都去下载哈佛智家APP，存在强制推荐下载该软件，因为你不下软件，汽车就无法驾驶，这种强制下载实在是让人不舒服。