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哈弗赤兔蓝牙钥匙经常崩溃影响使用

  • 投诉编号:【687820】
  • 投诉时间: 2021-12-31 20:22
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗赤兔
  • 投诉车型: 2021款 激擎版 1.5T 铂金兔

投诉内容

整个哈弗车系,只有哈弗赤兔是一把实体钥匙,询问官方告知我们有蓝牙钥匙可用,一样是两把钥匙,但是哈弗这个蓝牙钥匙服务器经常性崩溃,导致我们车主车在旁边开不开车门,今天服务器崩溃了3-4个小时一直到现在都没恢复,只能打车回家,哈弗这种减配实体钥匙的做法,强烈谴责。强烈要求补发实体钥匙。

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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