哪吒U后备厢自动弹开刹车异响希望厂家处理

投诉内容

11月，车辆停在小区静止已锁车状态下，车辆后备箱自动弹开一晚上。12月2日起，路遇红绿灯车辆后备箱会自动弹开，出现几次。（图片为行驶中，后备箱打开）上海浦东泽文维修网点给与解决方案：1.调整传感器位置，2.拔掉传感器永久停用感应开门。12月4日选择调整传感器位置，无法接受方案2直接拔掉传感器。12月26日，车辆去沪南路4S店，充电中锁车状态再次自动弹开。12月行驶中同时车辆出现第二个问题，刹车油门异响，沪南店4S店技术师傅给与建议，尝试进行底盘螺丝松紧调整，如果还有问题再检查。（也就是目前也没有摸排清楚到底是什么问题。）随即当天下午5点前赶到泽文网点进行维修，但泽文以快下班为由让下次再来处理，处理态度敷衍，没有解决方案。12月27日随后报400售后，无人直接联系车主，只委托车友告知说可以换配件随时可以来。12月31日，提前问网点当天是否可以进行维修处理。维修网点以已经休假为由不接受当天维修。一个工作日都在休假的网点，也太少见了。一会说4号以后才有师傅维修，一会儿说2号才可以。态度极其敷衍，完全没有契约精神。目前车辆出现售后且不说维权，就维修难度都是非常高。还没有出现重大问题，但是车辆确实小毛病挺多。