别克英朗大灯内部脱胶厂家拒绝索赔
- 投诉编号:【683778】
- 投诉时间: 2021-12-22 16:47
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 英朗
- 投诉车型: 2021款 典范 1.5L 自动 精英型
投诉内容
两个大灯有胶印子,12.13至店检查,工作人员告知印子确实是出厂前胶未打好,时间长了出现的脱胶现象,需要给厂家打报告,过了三四天告诉我们说别克厂家回复,这种现象很少见,说赔不了,大灯脱胶难道不是车子质量问题吗,车子买了不到三个月就出现这种问题,还不保修,别克车就是这种质量吗,售后服务真的是堪忧,而且工作人员的态度也很敷衍,刚开始还说,像这种涉及到保修的东西,需要去买车的店里面去检查,难道通用的售后都是这样敷衍的吗,未必不是全国保修?服务态度真的很差劲。。。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中