东风雪铁龙C3-XR发动机气门顶缸动力缺失

投诉内容

出现事故时间：2021年12月5日上午9：40事故详情：在蓬莱去烟台的高速路上行驶途中突然发动机异响然后失去动力，险些造成候车追尾事故，便靠应急车道停车，后找拖车拖到雪铁龙黄海4S店。4s店检修分析原因：经过4s店拆开发动机发现是因为发动机螺丝脱落掉进正时皮带，造成发动机气门被顶。4s店及厂家回复：4s店回复说厂家以超出3年质保期为由拒绝免费维修。跟厂投诉诉求：虽已过3年质保期，但是因为发动机本身的质量问题造成三万9千多公里的车在高速行驶中突然丧失动力险些酿成交通事故严重威胁人身安全，造成发动机需要大修，希望厂家保修并保证修后的发动机不再出现类似事故，补偿这些天的交通补贴。并以后因此类质量问题造成的损失都由厂方承担。