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长安欧尚X70A转向机故障导致跑偏异响

  • 投诉编号:【680441】
  • 投诉时间: 2021-12-15 07:53
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 长安欧尚X70A
  • 投诉车型: 2019款 1.5L 手动 基本型 国VI

投诉内容

新车上牌路上发现跑偏,联系销售说是小问题,回来师傅调一下,回来后师傅说让跑首保后再看。后来在异地4s店做了一次四轮定位,跑偏没有那么严重,但是方向不稳,往右跑偏需要用手往左边带着,后续出现转弯异响连带刹不住车,4s换了一根刹车管,缓解了问题。车今年一直停老家,已经有点怕开它了,最近回老家跑了一趟短途高速,问题依旧明显,去一家熟人开的修理厂想着做个四轮定位,人家一看这车说这车转向机问题是通病,好多车都有这个问题,不是4轮定位能解决的。我想说你厂家不知道这个问题吗?4s店不知道吗?这种问题上路开的又累又不安全,完全不拿用户的安全当一回事。

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066

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