MINI COOPER宝马金融公司服务质量差

投诉内容

本人投诉宝马金融。买车的时候贷款是宝马金融。一开始并不知道是抵押车辆产证的。目前贷款已经还清，但是拿回产证需要在工作日去指定地点。第一本人工作日没有休息无法去拿，第二这些地点离我距离太远。第三本人已付清贷款和利息，理应将产证还给我。