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东风本田英仕派后轮异响轮胎吃胎偏磨

  • 投诉编号:【678276】
  • 投诉时间: 2021-12-10 11:52
  • 投诉品牌: 东风本田
  • 投诉车系: 英仕派
  • 投诉车型: 2019款 锐·混动 2.0L 净尚版 国VI

投诉内容

车辆行驶到27000公里左右开始有嗡嗡的声音。行驶到29500公里左右去4S店检查,说可能轴承有问题,说声音不大,继续行驶看看,到31000KM左右更换轴承的时候我就发现轮胎偏磨,换好轴承后后轮还是嗡嗡响,然后把后轮和前轮互换后,现在因为轮胎偏磨,失圆,跑起来声音大而且也蹦得厉害。希望厂家给换轮胎!把偏磨问题解决!我希望厂家免费解决好车辆的问题。投诉没有任何用处!厂家只在网站回复,没有给打过任何电话!真是对东风本田太失望了!!!!

投诉回复

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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