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上汽大众斯柯达—柯珞克

斯柯达柯珞克车机与手机无法连接

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  • 投诉编号：【676454】
  • 投诉时间： 2021-12-07 11:52
  • 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系： 柯珞克
  • 投诉车型： 2018款 TSI280 豪华版 国V

投诉内容

2021年10月份车机连不上iPhone12的CarPlay，经销商回复处理不了，多次电话400以及微信公众号一直无人处理。要求厂家解决车机问题。

投诉回复

上汽大众斯柯达厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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