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长安福特锐际转弯后方向盘不自动回正

  • 投诉编号:【674889】
  • 投诉时间: 2021-12-04 08:48
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 锐际
  • 投诉车型: 2020款 EcoBoost 245 两驱 悠享款

投诉内容

从21年5月份起至今出现早晨启动车辆,发现方向盘转向不自动回正,开出连续行驶10几公里后能恢复正常。过几天或几十天不等,又会出现相同故障,也是开10几公里后又恢复正常。中间去过深圳福特福嘉、江门万业、四川德阳市福特4s店,都表示无故障现象无法维修,等故障出现再来。可是每次出现故障再开到4s店故障又消失了,这可是个安全隐患啊,叫我怎么办?

投诉回复

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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