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东风悦达起亚K5新能源逆变器模块损坏

  • 投诉编号:【674029】
  • 投诉时间: 2021-12-02 14:23
  • 投诉品牌: 起亚
  • 投诉车系: 起亚K5新能源
  • 投诉车型: 2018款 2.0L 智尊版

投诉内容

10月份我在起亚4S店修事故车,11月2号给我更换了逆变器,跑了三天不到故障灯亮,去4S店检查告诉我逆变器坏了,给我索赔。我是个滴滴车,全家靠着这个车吃饭,我要求4S店把他们试驾车逆变器倒给我先用着。17号来货了我中午来更换了,换完跑了半天不到,18号一早又亮故障灯,又来4S店检查。我整天来回4S店跟闹着玩一样。4S店联系起亚厂家说不给赔了,赖我换的其他牌子电瓶,烧坏了逆变器。我就想问问4S店和起亚厂家,没出事故之前我也用着别的电瓶车好好的,我也问了滴滴群的司机人家都用着别的牌子电瓶跑的好好的,用着4S店试驾车的逆电器跑了半个月也好好的,你告诉我是我换的电瓶的问题?我问滴滴群里的司机,他们有个新车连牌都没挂,就去4S店索赔过逆变器,我怀疑你们起亚配件偷工减料了,就是存在质量问题。而且我事故换的车门密封条全是褶皱,这就是所谓的原厂配件吗?4S店说重新给我换个,再从厂家定回来的褶皱更多,你拿什么让我相信你们起亚,就是这个质量?枉我这么相信起亚,买了起亚车!

投诉回复

东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商及厂家相关部门核实处理,正在协商解决方案,厂家持续跟进中。

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