哈弗H2扶手箱卡扣断裂 希望厂家免费更换

投诉内容

2019年8月购买的车辆，买车之后因为是自己洗车，偶尔有一次洗车打开扶手箱看到上面有胶，因为一直可以用我也就没去4S店去询问，前段时间扶手箱卡扣断裂无法使用，去该店维修，该店反馈是我自己之前粘的胶，所以现在不给处理，要求厂家协助免费更换扶手箱卡扣。