小鹏P7实际续航里程与宣传严重不符
- 投诉编号:【671756】
- 投诉时间: 2021-11-27 16:43
- 投诉品牌: 小鹏汽车
- 投诉车系: 小鹏P7
- 投诉车型: 2020款 586N
投诉内容
2021年11月15日刚购买的小鹏P7的586N款轿车,买的是无锡万达销售中心的,在扬州小鹏国际汽车城提的车,买的时候说是586公里,缩水也就100公里左右,实际使用严重缩水只能开到三百六七十多公里,严重影响我正常使用,找到客服原因一大堆,要做什么电池检测,没有实质性处理方案,要等检测完毕后再处理,我只想要个明确说法,怎么确保我的行驶路程。
投诉回复
小鹏汽车厂家回复:客户问题已受理,后续会与客户联系沟通