开瑞优优EV动力电池故障厂家不予处理
- 投诉编号:【671430】
- 投诉时间: 2021-11-26 20:24
- 投诉品牌: 开瑞汽车
- 投诉车系: 优优EV
- 投诉车型: 2018款 34kWh三元锂动力电池组车型
投诉内容
电池组到百分之六十四就不放电了,只能跑七十公里,这在五年的保修期内,4s店以各种理由包括后门没在它那喷漆就不保了,打电话给厂家客服也是这样回答,问客服还能给哪反映,回答没人管得了他们了,希望尽快解决。
投诉回复
开瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-061-5656,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对开瑞产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!