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东风日产奇骏刹车异响4S店不解决问题

  • 投诉编号:【670341】
  • 投诉时间: 2021-11-25 10:26
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 奇骏
  • 投诉车型: 2017款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD

投诉内容

本人于2021年11月21日去济南4s店保养,因为车辆发生制动异响,且感觉制动力不如之前,故要求4s店保养后维修制动系统,维修技师知道是哪里的问题,说刹车钳回位问题造成的异响,但却说无法维修,而且非常不耐烦,投诉4S店维修技师态度差且不给维修车辆!要求厂家协助解决刹车异响问题。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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