凯翼炫界车门锁故障希望厂家处理问题
- 投诉编号：【670032】
- 投诉时间： 2021-11-24 15:51
- 投诉品牌： 凯翼汽车
- 投诉车系： 炫界
- 投诉车型： 2020款 改款 1.5L 手动 潮
投诉内容
我是2021年4月30号买的手动潮，新车跑了一千多公里索赔了一个倒车开关，现在跑了三千多公里了车锁又坏了，无钥匙进入基本上不好用，锁上了又自己开了，有时候连遥控都没反应，再要不就是钥匙靠近车跟前老是在开关，希望厂家提供解决方案。
投诉回复
凯翼汽车厂家回复：凯翼汽车厂家回复：您好！我们非常重视贵网站反馈的信息，您的投诉信息我们售后部门已经建单处理，请您尽快联系凯翼客服4006667777留下联系方式，售后工作人员会亲自给您打电话或者安排对应的服务站联系您，具体车辆问题会积极协调处理为您提供周到的售后服务和保障，非常感谢您一直以来对凯翼的关注和支持！
京公网安备：