广汽埃安AION S厂家承诺时间提不到车

投诉内容

本人于2021年6月25日在北京中广信达汽车销售服务有限公司通过该品牌app方式进行购车，选装其宣传的“光感天幕”配置，并缴纳该厂家名称为“排产定”方式进行定金缴纳，依据该厂家APP显示，预计交车时间为2021年11月，本月已多次对厂家客服进行沟通，任何问题均未解决，于本月19日再次询问厂家订单情况，告知因厂家供货商原因导致订单推迟至2022年2月，同日将此消息告知北京中广信达4s店，销售并未接到厂家任何通知，导致销售误导消费者。厂家建议更改订单配置，但需要重新进行订单排队，预计提车为2022年1月，期间厂家未对我作出什么补偿措施、事件告知等情况，也未告知任何解决办法。（附相关资料，客服电话录音可向厂家索要）。诉求：针对长时间未能交车进行补偿，并最快速提车。注明：该投诉与4s店无关。