一汽大众揽境全景影像与后视镜防炫目减配

投诉内容

一汽大众揽境全景影像与后视镜防炫目减配。在消费者订车之后一汽大众以及4S店对客户订单随意修改减配，未提前告知消费者车辆减配，在事情发生后，消费者是从网上得知消息。由消费者找到4S店，才告知减配且要求消费者接受，不给其他任何处理方式。一汽大众将所有责任都丢给4S店，4S店一副爱理不理的态度，将责任丢回给一汽大众，相互踢皮球，无人进行有效的沟通处理。