几何A支付定金后厂家不发车要求尽快处理

投诉内容

7月21日通过几何官方app支付1000元订金及在线下4s店交2000元订金订购了几何apro600立方版，到现在已经4个月了，期间让4s店给查了很多次，能查到车架号，但厂家一直不给发车，还让改配置换车型，请督促几何厂家按我交订金时下订的车型发车。