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长安睿骋防火棉质量问题导致车内严重异味

  • 投诉编号:【664587】
  • 投诉时间: 2021-11-12 11:59
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 睿骋
  • 投诉车型: 2013款 1.8T 自动 旗舰型 国IV

投诉内容

我车是2013年生产的,车辆防火墙的材料是黑心棉,质量严重不过关。购车到现在一直有难消散的臭味 车里呆久了会头痛,严重会致癌。买了之后一到夏天温度高了就出现异味严重,关窗时间久了,有头晕等不是现象,原来从没鼻炎,现在也有了,一直查找异味,脚垫都换过几次,后来在论坛看见多位车主有此现象,才知道是发动机防火墙隔音棉材料问题。

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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