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上汽大众威然4S店工作人员操作不规范

  • 投诉编号:【663337】
  • 投诉时间: 2021-11-09 11:16
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 威然
  • 投诉车型: 2020款 330TSI 豪华版

投诉内容

2021.10.06在宿迁4S店做新车首保,并购买了6升机油,使用了5.4升机油后,商家并未告知剩余机油是否带走,提出质疑多次拒不处理!本人将通过多渠道进行维权。

投诉回复

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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