上汽大众威然4S店工作人员操作不规范
- 投诉编号:【663337】
- 投诉时间: 2021-11-09 11:16
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 威然
- 投诉车型: 2020款 330TSI 豪华版
投诉内容
2021.10.06在宿迁4S店做新车首保,并购买了6升机油,使用了5.4升机油后,商家并未告知剩余机油是否带走,提出质疑多次拒不处理!本人将通过多渠道进行维权。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。