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亚太沃尔沃S90手套箱和方向盘异响

  • 投诉编号:【662089】
  • 投诉时间: 2021-11-05 12:30
  • 投诉品牌: 沃尔沃亚太
  • 投诉车系: 沃尔沃S90
  • 投诉车型: 2020款 改款 T5 智远豪华版

投诉内容

车速达到80的时候手套箱会发出异响,方向盘在低速转动的时候会发出异响。2021-02-26就有该问题,保养的时候在4s看过了还是没解决,希望厂家处理问题。以上是上次投诉的内容,厂家回复说是正常现象,低速转动方向盘有很明显的异响这是正常现象吗?去保养的时候4s店根本没有解决问题,睁着眼睛说瞎话是沃尔沃的优良基因吗?出厂的时候没问题,用户使用出现问题了就不解决吗?那要三包做什么?这样谁还敢买沃尔沃的车啊?各位千万不要买沃尔沃的车,出厂没问题他们就不管了,而且这个车到处都是异响。

投诉回复

沃尔沃亚太厂家回复:您好!根据车辆检查结果,您的车辆属于正常情况,并不存在故障,转动方向盘的声音是方向辅助力电机正常工作声而非异响,经销商也向您多次解释说明,车辆确实没有问题,符合设计要求,出厂也具有合格证,属于合格产品。感谢您的信息反馈。

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