长安福特翼虎水泵故障导致泄漏防冻液
- 投诉编号:【661778】
- 投诉时间: 2021-11-04 15:20
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 翼虎
- 投诉车型: 2018款 EcoBoost 180 两驱 豪翼型
投诉内容
2021年10月9日,车辆在保养时发现水泵泄漏防冻液的问题,目前的解决方案是自费更换水泵,对此,我要求厂家免费更换水泵。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。