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长安福特翼虎密封条质量问题导致车内异味

  • 投诉编号:【661307】
  • 投诉时间: 2021-11-03 11:16
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 翼虎
  • 投诉车型: 2018款 EcoBoost 180 两驱 铂翼型 改款

投诉内容

车辆异味越来越严重,经过多方面排查,发现目前车辆四门门框上面的软性胶条异味严重,开去4s店检测回复翼虎就是那个味道,新车展厅的车辆4s店工作人员反复对比确实没有气味,最后给我回复翼虎车就该是这个味,要求更换胶条他们始终不同意,要不就是自费更换!

投诉回复

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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