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凯迪拉克CT5方向盘卡顿跑偏刹车异响

  • 投诉编号:【660886】
  • 投诉时间: 2021-11-02 10:49
  • 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
  • 投诉车系: 凯迪拉克CT5
  • 投诉车型: 2020款 改款 28T 时尚型

投诉内容

新车2000公里出现以下问题,每次去4s店客户经理服务态度很好,但是问题一个未能解决。今年7月往返多次4s店,更换了方向机总成也没用,售后经理说等到下次做保养再一起解决。这次去了以后一个问题也没解决,厂家能不能给个解决办法。每次去一趟4s店需要100多公里。现在有以下问题:1.挂倒挡时方向盘自动往右边转动,2.方向盘往左边打半圈时卡顿(齿轮感),3.左前轮刹车异响(尖叫声),4.方向跑偏,5.车窗异响。我希望厂家免费解决好车辆的问题。

投诉回复

上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中

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