别克昂科旗大灯配件厂家迟迟不能发货

投诉内容

2021年9月3日购买车辆，9月21日车辆剐蹭，右前大灯总成车损坏，4s店联系厂家订大灯总成配件，期间厂家两次延期发货，一直说没货，一个多月时间新车都到店了，而且也能造好几辆了吧，但是一个大灯老是缺货，4s店对订单进行加急处理，也和厂家进行多次沟通，但厂家不是延期就说耐心等待。汽车也一直不能得到维修。