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华晨宝马5系左后轮羊角出现明显异响

  • 投诉编号:【658830】
  • 投诉时间: 2021-10-27 12:58
  • 投诉品牌: 华晨宝马
  • 投诉车系: 宝马5系
  • 投诉车型: 2020款 530Li xDrive M运动套装

投诉内容

在行驶当中左后轮羊角出现咯噔咯噔异响,声音特别大,整体影响行车安全和驾驶体验,感觉都不如面包车。对此,我要求厂家免费更换故障零件。

投诉回复

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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