奇瑞艾瑞泽7e高压故障一直没有维修方案

投诉内容

2016年购车，从去年开始不定时出现高压故障，售后一直没有维修方案，只能清除故障码，只要充电就很容易复现。从最开始的两个月一次到现在差不多一周二次，多次沟通无果，厂家一直没有提供维修方案，希望尽快解决车辆问题。

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司徐州瑞彩4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“