长安奔奔E-Star续航里程不足希望解决

投诉内容

下午下班看到车辆还有110多公里的剩余续航里程，考虑到第二天可能不够用就放到车库用原车充电器充电。结果在晚饭后打开手机app查看状态时显示车辆电量只有一点点，续航里程显示-1。咨询厂家售后，他们什么都不知道。这幸亏是在我充电时，要是在路上行驶过程中突然这样后果不可想象。希望厂家尽快查明原因，给我一个合理的解释和解决方法。