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哈弗大狗经销商不退保险费用 合同未签字

  • 投诉编号:【655165】
  • 投诉时间: 2021-10-17 18:27
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗大狗
  • 投诉车型: 2021款 2.0T DCT 四驱 哮天犬版

投诉内容

这个店的服务特别恶劣!卖了车后,宁愿在门口抽烟都不搭理你!然后就是因为这个我实在不敢再在他们店里买东西了!再说下合同,首先这个合同我没签字,这个店非说生效了!当天非让我签字,我没签,我让他们退款,他们就说生效了,但是合同明确写了签字后生效!他们就耍无赖非说生效了!然后我没办法了,就在厂家投诉!过了几天他们同意退款了,然后还是一直不给退钱!这又过去一周了还没退款!说什么集团在转账还让等!这又不是跨国服务!什么银行等一周没到账!麻烦帮忙解决下!尽快退还我的1599元费用!

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,我们也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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