长安福特福克斯发动机节气门存在机油
- 投诉编号:【654905】
- 投诉时间: 2021-10-16 21:02
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 福克斯
- 投诉车型: 2015款 1.5T 自动 旗舰型 GTDi 三厢
投诉内容
因本人感觉汽车行驶感觉不正常,加油门发动机嘶吼无力等情况,尾气管有黑色东西,从网上了解到,福特凡是搭载1.5T发动机车型均存在发动机节气门后存有机油的问题。经电话沟通说处理,等了1个多月都没有处理,要求尽快解决。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。