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奇瑞瑞虎8发动机故障灯经常亮 怠速抖动

  • 投诉编号:【653309】
  • 投诉时间: 2021-10-12 17:42
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 瑞虎8
  • 投诉车型: 2019款 1.6TGDI 自动 精英型

投诉内容

发动机经常故障灯亮,加速无力,两次电脑检测都是涡轮增压器问题,4S店索赔涡轮增压器遭奇瑞厂家拒绝。厂家的理由是:客户开车抖腿导致发动机故障灯亮。这个是什么奇葩理由,大家来看看。奇瑞汽车厂家没有良心,糊弄消费者,大家买车千万不要买奇瑞!对此,我要求厂家尽快免费维修车辆,彻底解决故障。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司常州瑞彩4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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