金杯小海狮X30正式皮带断裂导致气门损坏
- 投诉编号:【653057】
- 投诉时间: 2021-10-12 10:52
- 投诉品牌: 鑫源汽车
- 投诉车系: 小海狮X30
- 投诉车型: 2018款 1.3L 标准型 DLCG12
投诉内容
2018年6月购买的车辆,我的车每天就两点一线,从内丘县城107国道到家总共6公里多。没出过远门,道路平坦,拐弯时速度很慢,突然熄火,就不能动了,然后专业人士检测正式皮带断裂,导致气门顶坏,需要拆开车身发动机进行修理,费用很多,我的车行驶只有36000,没有拉货重物,就进货蔬菜,正式皮带才3年怎么会断裂呢,这属于车辆质量问题,打电话给4s店,说过了质保期不管,让联系厂家,厂家又让联系4s店,相互推脱责任!我一农民买的新车,才36000就出现正式皮带断裂。现在车辆在外维修中,希望厂家报销维修费用。
投诉回复
华晨鑫源厂家回复:给您用车过程带来的不便,深感抱歉!公司对于车主遇到的问题,已妥善处理,如您仍有疑问,可以拨打24小时客服热线:400-1856-789进行咨询